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• 신한금융, 그룹 통합 AI 컨택센터 오픈

  AI 음성봇 및 ARS를 이용한 상담 시 멀티모달(Multimodal: Web View를 활용한 업무 채널) 기능을 활용해 고객의 편의성을 높였다.신한카드(신한 SOL페이)는 AI 음성봇 서비스를 ...

  www.viva100.com 2023-11-17